Signatures en ligne

Artistu vous permet d'envoyer vos contrats (accords) pour signature numérique directement depuis la plateforme. Cela simplifie le processus de booking et centralise tout au même endroit.

Envoyer une demande

Pour envoyer un contrat pour signature en ligne, lors de la création du contrat, cliquez sur Create & Email (Créer & Envoyer par email).

Personnalisation de l'email

Dans le formulaire de demande, vous pouvez entièrement personnaliser l'email qui sera envoyé au promoteur.

• Objet : Mettez à jour la ligne d'objet de l'email.
• Message : Définissez un message personnalisé pour votre client.
• CC / BCC : Ajoutez des destinataires supplémentaires à l'email.

Inclure des factures

Si vous avez créé des factures pour ce booking, vous pouvez choisir de les inclure dans la demande de signature. De cette façon, le promoteur reçoit tout ce dont il a besoin en une seule fois.

Suivi du statut

Une fois la demande envoyée, le statut du contrat passera à Sent (Envoyé). Vous pouvez suivre ce statut directement depuis l'aperçu du booking.

Expérience client

Votre client recevra un email avec un lien vers le contrat. Il verra une page de signature en ligne professionnelle où il pourra relire le document.

Pour signer, il lui suffit de faire défiler jusqu'en bas ou de cliquer sur le bouton de signature, et d'ajouter sa signature.

Avant de signer, il saisit son nom complet et, s'il le souhaite, sa fonction, puis confirme qu'il accepte de signer électroniquement. Ces informations sont enregistrées avec la signature.

Finalisation et notifications

Lorsque le client signe le contrat, vous recevrez une notification par email vous demandant de contresigner.

Le statut dans Artistu passera à Client signed (Signé par le client).

Contresignature

Vous pouvez maintenant relire le contrat signé et ajouter votre propre contresignature directement depuis le tableau de bord.

Une fois que vous avez contresigné, le client reçoit une dernière notification par email confirmant que tout le monde a signé, avec le PDF complet joint.

Piste d'audit et certificat de signature

Chaque signature en ligne dispose d'une piste d'audit. Artistu enregistre :

• Envoyé pour signature : qui a envoyé la demande, à quelles adresses e-mail et quand.
• Ouvert par le destinataire : quand le lien de signature a été ouvert pour la première fois.
• Signé par le promoteur : le nom et la fonction saisis, son consentement à la signature électronique, la date et l'heure, l'adresse IP et l'appareil.
• Signé par l'agence : qui a contresigné, avec la date et l'heure, l'adresse IP et l'appareil.

À chaque signature, Artistu enregistre aussi une empreinte (un hachage SHA-256) du numéro, de la date et du texte du contrat. Elle permet de vérifier si le contrat a été modifié après sa signature.

Vous trouverez la piste d'audit sur la page du contrat, sous Signature en ligne. Le PDF signé se termine par un certificat de signature qui reprend la même piste d'audit, pour que vous puissiez archiver la preuve de signature avec le contrat, indépendamment d'Artistu. Le certificat figure dans le PDF que vous téléchargez, dans le PDF joint à l'e-mail de confirmation et dans le PDF que le promoteur télécharge depuis la page de signature.