Firme online

Artistu ti consente di inviare i tuoi accordi per la firma digitale direttamente dalla piattaforma. Questo semplifica il processo di prenotazione e mantiene tutto in un unico posto.

Inviare una richiesta

Per inviare un accordo per la firma online, durante la creazione dell'accordo clicca su Create & Email (Crea e invia via email).

Personalizzare l'email

Nel modulo di richiesta, puoi personalizzare completamente l'email che verrà inviata al promoter.

• Oggetto: Aggiorna l'oggetto dell'email.
• Messaggio: Imposta un messaggio personalizzato per il tuo cliente.
• CC / BCC: Aggiungi destinatari aggiuntivi all'email.

Includere le fatture

Se hai creato delle fatture per questa prenotazione, puoi scegliere di includerle nella richiesta di firma. In questo modo, il promoter riceve tutto ciò di cui ha bisogno in un'unica soluzione.

Tracciamento dello stato

Una volta inviata la richiesta, lo stato dell'accordo cambierà in Sent (Inviato). Puoi monitorare questo stato direttamente dalla panoramica della prenotazione.

Esperienza del cliente

Il tuo cliente riceverà un'email con un link all'accordo. Vedrà una pagina professionale per la firma online dove potrà revisionare il documento.

Per firmare, devono semplicemente scorrere fino in fondo o cliccare sul pulsante firma, e aggiungere la loro firma.

Prima di firmare, inserisce il nome completo e, se vuole, il proprio ruolo, e conferma di accettare la firma elettronica. Questi dati vengono salvati con la firma.

Completamento e notifiche

Quando il cliente firma l'accordo, riceverai una notifica via email che ti chiederà di controfirmare.

Lo stato in Artistu si aggiornerà in Client signed (Firmato dal cliente).

Controfirma

Ora puoi revisionare l'accordo firmato e aggiungere la tua controfirma direttamente dalla dashboard.

Una volta che hai controfirmato, il cliente riceve una notifica via email finale che conferma che tutti hanno firmato, con il PDF completo di firme allegato.

Registro di controllo e certificato di firma

Ogni firma online ha un registro di controllo. Artistu registra:

• Inviato per la firma: chi ha inviato la richiesta, a quali indirizzi email e quando.
• Aperto dal destinatario: quando il link di firma è stato aperto per la prima volta.
• Firmato dal promoter: il nome e il ruolo inseriti, il consenso alla firma elettronica, data e ora, indirizzo IP e dispositivo.
• Firmato dall'agenzia: chi ha controfirmato, con data e ora, indirizzo IP e dispositivo.

A ogni firma Artistu salva anche un'impronta (un hash SHA-256) del numero, della data e del testo del contratto. Così si può verificare se il contratto è stato modificato dopo la firma.

Trovi il registro di controllo nella pagina del contratto, sotto Firma online. Il PDF firmato termina con un certificato di firma che contiene lo stesso registro, così puoi archiviare la prova di firma insieme al contratto, indipendentemente da Artistu. Il certificato è nel PDF che scarichi, nel PDF allegato all'email di conferma e nel PDF che il promoter scarica dalla pagina di firma.